UNIVENDAS – Formando Líderes em Vendas
Público-Alvo: Vendedores, Consultores, Executivos em Vendas, Gerentes Comerciais e afins.
Carga Horária: 28 cards – Sexta/Sábado e Domingo
Período: On Demand
PROGRAMA
DIA 01 – SEXTA-FEIRA (14:00H – 18:00H)
CARD 01 – APRESENTAÇÃO / EXPECTATIVAS
CARD 02 – O QUE É O SEU PRODUTO.
CARD 03 – EM QUE MELHOR POSSO INTRAEMPREENDER?
CARD 04 – AUTOCONHECIMENTO
DIA 02 – SÁBADO (10:00 – 18:00)
CARD 05 -APRESENTAÇÃO ASSESSMENT
CARD 06 – O QUE SÃO COMPETÊNCIAS / HABILIDADES E ATITUDES
CARD 07 – NOVO COMPORTAMENTO DE CONSUMO
CARD 08 – TRATAR BEM OU ATENDER BEM
CARD 09 – TIPOLOGIAS DE CLIENTES
CARD 10 – MOMENTOS DE VERDADE
CARD 11 – TÉCNICAS DE ATENDIMENTO
CARD 12 – LINGUAGEM
CARD 13 – SITUAÇÕES DIFÍCEIS
CARD 14 – TIPS DE ATENDIMENTO
CARD 15 – TRECHO FILME 01
CARD 16 – ANÁLISE DO FILME 01
CARD 17 – TRECHO FILME 02
CARD 18 – PITCH DE VENDAS
CARD 19 – PLANO DE VENDAS
CARD 20- CICLO DE COMPRA E VENDAS
CARD 21 – PROSPECTS X SUSPECTS
CARD 22 – PROCESSO DE VENDAS
CARD 23 – SALES TRAINING
DIA 03 – DOMINGO (10:00H – 12:30H)
CARD 24 – AVALIAÇÃO SALES TRAINING
CARD 25 – REVISÃO DAS ETAPAS UNIVENDAS
CARD 26 – OPORTUNIDADE E INOVAÇÃO
CARD 27 – PROPÓSITO UNIVENDAS
CARD 28- CERIMÔNIA DE CERTIFICAÇÃO
Descritivo do Evento
Limite de vagas: 24 pessoas
CERTIFICADO
O participante que cumprir no mínimo 75% da carga horária receberá certificado impresso emitido pelo Instituto Flavio Gueiros, assinado por Flavio Gueiros e facilitadores convidados.
CASOS DE DESISTÊNCIA OU IMPEDIMENTO
- Se o inscrito desistir ou estiver impedido de participar, poderá transferir sua vaga para outra pessoa, sem pagar qualquer taxa adicional.
- Se houver desistência ou impedimento sem transferência para outra pessoa, o inscrito receberá reembolso de 50% do valor pago, caso informe a desistência, por escrito, até 15 dias corridos antes do início do curso. Após essa data, não haverá reembolso. Quando cabível o reembolso, ele será efetuado da seguinte forma:
– Se o pagamento tiver sido feito por boleto ou débito: depósito em conta-corrente até 7 dias corridos após a comunicação da desistência, por escrito. Será necessário informar a conta bancária que receberá o reembolso.
– Se o pagamento tiver sido feito por cartão de crédito: reembolso na próxima fatura ou na seguinte.